Legal / Operator & Service Information

Күшіне ену күні: 2026-08-09

Қазақ, орыс және ағылшын тілдеріндегі нұсқалар бірдей мағынаны беруге арналған. Айырмашылық туындаса, қолданылатын міндетті заң талаптары басым болады.

Оператор

WebRynx — Қазақстан Республикасында тіркелген жеке кәсіпкер пайдаланатын бренд атауы.

Қызмет

WebRynx — браузерде жұмыс істейтін 20 шағын құралдан тұратын хаб. Әр құралдың өз кіріс деректері, мүмкіндіктері мен шектері оның экранында көрсетіледі. Proof Pack — F1 кезеңінде бірінші болып ілгерілетілетін құрал.

WebRynx Proof Pack — алты скриншотқа дейін ретімен орналастыруға, нөмірлеуге, оларға қысқа сипаттама мен тұтас түсті жабу блоктарын қосуға және нәтижені бір PNG файлына экспорттауға арналған браузер құралы.

Құрал тәулік бойы қолжетімді болуға арналған, бірақ жоспарлы немесе шұғыл техникалық қызмет көрсету кезінде уақытша қолжетімсіз болуы мүмкін. Қолдау және құпиялық мекенжайларына жіберілген хаттар Қазақстанның жұмыс күндері қаралады. Заңда белгіленген мерзімдерден басқа, нақты жауап беру мерзімі уәде етілмейді.

Тұтынушының өтініші және дауды шешу

Шағымды қолдау поштасына немесе жоғарыдағы пошталық мекенжайға жіберуге болады. Егер біз талаптармен келіспесек, шағымды алған күннен бастап 10 күнтізбелік күн ішінде дәлелді жазбаша жауап береміз.

Қазақстандағы тұтынушы Қазақстан Республикасы Сауда және интеграция министрлігінің Тұтынушылардың құқықтарын қорғау комитетіне немесе құзыретті мемлекеттік органға жүгінуге, тараптардың жазбаша келісімімен дауды тізілімдегі сотқа дейінгі реттеу субъектісіне (төрелікке, медиаторға, тұтынушылардың қоғамдық бірлестігіне, қауымдастыққа немесе тиісті өзін-өзі реттейтін ұйымға) ұсынуға, сондай-ақ сотқа жүгінуге құқылы. Ресми сотқа дейінгі реттеу түсіндірмесі осы тәртіпті сипаттайды.

Бұл ақпарат қолданылатын заңмен берілген міндетті құқықтарды шектемейді.

Дата вступления в силу: 2026-08-09

Версии на казахском, русском и английском языках предназначены передавать один и тот же смысл. При расхождении приоритет имеют требования применимого обязательного права.

Оператор

WebRynx — торговое обозначение индивидуального предпринимателя, зарегистрированного в Республике Казахстан.

Сервис

WebRynx — хаб из 20 браузерных инструментов. У каждого инструмента свои входные данные, функции и ограничения, указанные на его экране. Proof Pack — первый инструмент, который продвигается на этапе F1.

WebRynx Proof Pack — браузерный инструмент, который позволяет упорядочить до шести скриншотов, пронумеровать их, добавить короткие подписи, разместить сплошные блоки закрытия и экспортировать результат в один PNG.

Инструмент рассчитан на круглосуточную доступность, кроме планового или аварийного технического обслуживания. Сообщения, направленные на адреса поддержки и конфиденциальности, просматриваются в рабочие дни Казахстана. Фиксированный срок ответа не обещается, кроме сроков, прямо установленных законом.

Претензия потребителя и разрешение спора

Претензию можно направить на адрес поддержки или по указанному выше почтовому адресу. Если мы не согласны с требованиями, мы предоставим мотивированный письменный ответ в течение 10 календарных дней со дня получения претензии.

Потребитель в Казахстане вправе обратиться в Комитет по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции РК или компетентный государственный орган, предложить при письменном согласии сторон передать спор указанному в реестре субъекту досудебного урегулирования (арбитражу, медиатору, общественному объединению потребителей, ассоциации либо применимой саморегулируемой организации), а также обратиться в суд. Официальное разъяснение о направлении претензии описывает этот маршрут.

Эта информация не ограничивает обязательные права, предоставленные применимым законом.

Effective date: 2026-08-09

The Kazakh, Russian and English versions are intended to carry the same meaning. If wording differs, applicable mandatory law prevails.

Operator

WebRynx is the trading name of a sole proprietor registered in the Republic of Kazakhstan.

Service

WebRynx is a hub of 20 browser tools. Each tool has its own on-screen inputs, functions and limits. Proof Pack is the first tool promoted during F1.

WebRynx Proof Pack is a browser tool for arranging and numbering up to six screenshots, adding short captions and solid cover blocks, and exporting the result as one PNG.

The tool is intended to be available 24 hours a day, subject to planned or emergency maintenance. Messages sent to the support and privacy addresses are reviewed on Kazakhstan business days. No fixed response time is promised except for deadlines required by law.

Consumer complaints and dispute resolution

A complaint may be sent to the support address or the postal address above. If we disagree with the request, we will provide a reasoned written response within 10 calendar days after receiving the complaint.

A consumer in Kazakhstan may contact the Committee on Consumer Protection of the Ministry of Trade and Integration or another competent authority, propose referring the dispute by written agreement of the parties to a listed out-of-court dispute-resolution body (arbitrator, mediator, consumer association, union or applicable self-regulatory organization), and apply to a competent court.

This information does not restrict mandatory rights available under applicable law.